Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования Пользователями материалов и функциональных возможностей сервиса FITCONNECT (далее – «Сервис»), предоставляемого:
на сайте в сети Интернет по адресу: https://fitconnect.team/ (далее – «Сайт»);
в приложении «FITCONNECT» (далее – «Приложение»);
а также через чат-боты и иные программные интерфейсы в мессенджерах и/или иных платформах (далее – «Чат-бот»), которые Оператор может подключать для предоставления доступа к Сервису (перечень актуальных платформ отображается в интерфейсе Сервиса).
Сайт, Приложение и Чат-бот являются способами доступа к Сервису. Исключительные права на Сервис, а также администрирование Сервиса осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «ВД ЛАБ», ОГРН 1252200013702, ИНН 2231005440, зарегистрированное по адресу: 658101, Алтайский край, м.р-н Алейский, с.п. Большепанюшевский сельсовет, с. Большепанюшево, ул. Садовая, д. 31, кв. 2 (далее – «Оператор»).
Настоящее Соглашение применяется ко всем случаям использования Сервиса, включая ознакомление с материалами, получение информационных сообщений и рекомендаций, использование функциональных возможностей Сервиса, а также иные действия Пользователя в рамках Сервиса.
Акцепт Соглашения. Пользователь принимает условия настоящего Соглашения путем совершения конклюдентных действий: начала использования Сервиса и/или нажатия соответствующей кнопки (например, «Продолжить», «Согласен», «Принять») и/или проставления отметки (checkbox) в интерфейсе Сайта, Приложения или Чат-бота. С момента акцепта Соглашение считается заключенным в письменной форме в соответствии с законодательством РФ.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных, размещенной по адресу: (https://fitconnect.team/document/privacy_policy/) (далее – «Политика конфиденциальности»), которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Если отдельные функции Сервиса предоставляются на платной основе, условия их приобретения и оказания регулируются соответствующей офертой (договором) Оператора, размещаемой в Сервисе. Такие условия применяются только в случае использования Пользователем платных функций и/или совершения оплаты.
В настоящем Соглашении используются следующие термины и определения:
Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «ВД ЛАБ», ОГРН 1252200013702, ИНН 2231005440, зарегистрированное по адресу 658101, Алтайский край, м.р-н Алейский, с.п. Большепанюшевский сельсовет, с. Большепанюшево, ул. Садовая, д. 31, кв. 2, осуществляющее администрирование Сервиса и обработку персональных данных Пользователей.
Пользователь – физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью для заключения гражданско-правовых сделок, использующее Сервис и принявшее условия настоящего Соглашения.
Сервис (FITCONNECT) – совокупность функциональных возможностей, информационных материалов и программных компонентов, предоставляемых Оператором Пользователям через Сайт, Приложение и/или Чат-бот, включая бесплатные и (при наличии) платные функции Сервиса.
Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих доступность Сервиса в сети Интернет по сетевому адресу https://fitconnect.team/, включая поддомены и внутренние разделы.
Приложение – программное обеспечение «FITCONNECT» (со всеми существующими дополнениями и улучшениями), предназначенное для работы на мобильных устройствах и предоставляющее доступ к функциональности Сервиса.
Платформа (мессенджер) – информационная система третьего лица, через которую Пользователь получает доступ к Чат-боту. Использование Пользователем Платформы регулируется условиями и документами соответствующего третьего лица. Оператор не контролирует правила работы такой Платформы и не несет ответственности за действия Платформы вне пределов Сервиса.
Учетная запись – запись в Сервисе, создаваемая Пользователем при регистрации (если доступна), и используемая для предоставления доступа к функциям Сервиса. При использовании Чат-бота доступ предоставляется с использованием идентификатора Пользователя на Платформе и иных технических данных, необходимых для работы Сервиса.
Идентификатор Пользователя на Платформе – технический идентификатор, присваиваемый Пользователю соответствующей Платформой (мессенджером) и используемый Оператором для предоставления доступа к функциям Сервиса через Чат-бот, обработки обращений Пользователя и направления ответов.
Чат-бот – программный интерфейс взаимодействия Пользователя с Сервисом через Платформы третьих лиц (например, мессенджеры). Чат-бот используется как канал обмена сообщениями между Пользователем и Сервисом.
1.1. Общие положения
1.1.1. Доступ к Сервису может предоставляться Пользователю одним или несколькими способами (в зависимости от доступного функционала): а) через Чат-бот в мессенджере/на платформе третьего лица; б) через Учётную запись на Сайте и/или в Приложении.
1.1.2. Для создания Учётной записи и последующей авторизации Пользователя Оператор использует единый сервис авторизации (центр регистрации) по адресу: https://auth.wedolab.fun/ (далее – «Сервис авторизации»). Сервис авторизации является частью инфраструктуры Оператора и используется для предоставления доступа к функционалу Сервиса.
1.1.3. Оператор вправе изменять способы доступа к Сервису и/или порядок регистрации и авторизации при условии публикации актуальной редакции Соглашения в Сервисе.
1.2. Доступ через Чат-бот
1.2.1. При использовании Сервиса через Чат-бот Пользователь идентифицируется по идентификатору пользователя на соответствующей Платформе (например, идентификатор пользователя в мессенджере), а также по иным техническим данным, необходимым для предоставления доступа к функциям Сервиса и обмена сообщениями в рамках Чат-бота.
1.2.2. Для использования Сервиса через Чат-бот создание логина и пароля не требуется, если иное прямо не предусмотрено функционалом Сервиса.
1.2.3. Пользователь несёт ответственность за безопасность доступа к своей учётной записи на Платформе (мессенджере), включая сохранность устройства, SIM-карты, паролей и настроек безопасности (включая двухфакторную аутентификацию, если она доступна).
1.3. Регистрация и Учётная запись на Сайте/в Приложении
1.3.1. Для доступа к отдельным функциям Сервиса (включая доступ к расширенной статистике и/или платному функционалу, если он доступен) Пользователь может создать Учётную запись через Сервис авторизации.
1.3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и актуальную информацию, запрашиваемую в форме регистрации. Оператор вправе ограничить доступ к функциям Сервиса, если предоставленные данные являются неполными, недостоверными или вызывают обоснованные сомнения.
1.3.3. Средства аутентификации Пользователя (логин/пароль и/или иные способы аутентификации, предусмотренные Сервисом авторизации) используются для подтверждения личности Пользователя при входе. Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность своих средств доступа и не передавать их третьим лицам.
1.3.4. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершенные с использованием его Учётной записи, за исключением случаев, когда Пользователь надлежащим образом уведомил Оператора о несанкционированном доступе.
1.4. Связка Учётной записи и Чат-бота (если доступна)
1.4.1. Оператор может предоставлять Пользователю возможность связать доступ через Чат-бот и Учётную запись на Сайте/в Приложении (например, для бесшовного перехода в личный кабинет). Порядок связки и подтверждения принадлежности Учётной записи Пользователю определяется интерфейсом Сервиса.
1.4.2. Пользователь обязан обеспечить безопасность своего аккаунта на Платформе (мессенджере) и Учётной записи в Сервисе, поскольку компрометация любого из этих доступов может привести к несанкционированному использованию функций Сервиса.
1.5. Уведомление о несанкционированном доступе
1.5.1. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа к Сервису и/или о подозрении на компрометацию средств доступа (в том числе учётной записи на Платформе или Учётной записи в Сервисе), а также о любых действиях третьих лиц, совершенных без согласия Пользователя.
1.6. Блокировка, удаление и прекращение доступа
1.6.1. Оператор вправе ограничить доступ к Сервису, заблокировать или удалить Учётную запись в случаях: а) нарушения Пользователем условий Соглашения и/или законодательства РФ; б) выявления подозрительной активности, создающей риск безопасности Сервиса или Пользователя; в) предоставления Пользователем недостоверных данных при регистрации.
1.6.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и/или удалить Учётную запись при наличии соответствующей функции в интерфейсе Сервиса авторизации либо путём обращения к Оператору по контактам, указанным в Соглашении.
1.6.3. После удаления Учётной записи доступ к функциям, привязанным к Учётной записи, прекращается. Обработка и хранение отдельных данных могут продолжаться в случаях и в объёме, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации (в том числе для исполнения обязательств Оператора, соблюдения требований законодательства и обеспечения безопасности Сервиса).
2.1. Общие условия
2.1.1. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно в соответствии с его назначением, в пределах предоставляемого функционала и с учётом ограничений, установленных настоящим Соглашением и/или интерфейсом Сервиса.
2.1.2. Пользователь обязуется предоставлять (вводить) в Сервис только те сведения, которые он вправе сообщать, и воздерживаться от передачи избыточных сведений, не требующихся для работы Сервиса, включая персональные данные третьих лиц без их согласия.
2.1.3. Сервис носит информационный характер и не предназначен для оказания медицинских услуг, постановки диагнозов или выбора лечения. При ухудшении самочувствия, наличии заболеваний, расстройств пищевого поведения или в экстренных ситуациях Пользователь должен обратиться к профильному специалисту и/или в службы экстренной помощи.
2.1.4. Возрастное ограничение. Сервис предназначен исключительно для физических лиц, достигших 18 (восемнадцати) лет и обладающих полной дееспособностью. Использование Сервиса лицами, не достигшими 18 лет, не допускается. Пользователь, принимая настоящее Соглашение, подтверждает, что достиг 18 лет. Если Оператору станет известно об использовании Сервиса несовершеннолетним, Оператор вправе незамедлительно заблокировать доступ и удалить соответствующие данные в соответствии с требованиями законодательства РФ.
2.1.5. Ответственность за достоверность вводимых данных. Пользователь несёт единоличную ответственность за полноту и достоверность сведений, самостоятельно вводимых им в Сервис (вес, рост, физическая активность, сведения о питании и иные). Качество и применимость рекомендаций, формируемых Сервисом, напрямую зависят от точности предоставленных Пользователем данных. Оператор не несёт ответственности за последствия использования рекомендаций, сформированных на основе неполных, недостоверных или некорректных данных, введённых Пользователем.
2.2. Запрещенные действия
2.2.1. Пользователю запрещается: а) использовать Сервис в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации; б) пытаться получить несанкционированный доступ к функционалу, данным или системам Сервиса, вмешиваться в работу Сервиса, обходить ограничения доступа; в) загружать, распространять или иным образом использовать вредоносное программное обеспечение, совершать действия, способные нарушить работоспособность Сервиса; г) использовать Сервис для распространения спама, незаконного контента, а также для совершения действий, нарушающих права третьих лиц; д) осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, обход технических ограничений, а также иные действия, направленные на получение исходного кода или алгоритмов работы Сервиса, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством РФ.
2.3. Ограничение доступа, блокировка и удаление
2.3.1. Оператор вправе временно ограничить доступ Пользователя к Сервису, заблокировать либо удалить Учётную запись (при наличии), а также ограничить доступ к отдельным функциям Сервиса в случаях: а) нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения; б) выявления действий, создающих угрозу безопасности Сервиса, других Пользователей или инфраструктуры Оператора; в) предоставления Пользователем недостоверной информации при регистрации (если применимо); г) наличия законных требований уполномоченных органов; д) длительного отсутствия активности в Учётной записи более 24 (двадцати четырёх) месяцев (если применимо).
2.3.2. По возможности Оператор уведомляет Пользователя об ограничении доступа с указанием причины и/или порядка восстановления доступа, если это не запрещено законом и не создает рисков безопасности.
2.3.3. Пользователь вправе направить обращение по вопросам блокировки/ограничения доступа по контактам, указанным в Соглашении.
3.1. Отдельные функции Сервиса могут предоставляться на платной основе (далее – «Платные функции»). Перечень Платных функций, их стоимость, периодичность и условия предоставления указываются в интерфейсе Сервиса.
3.2. Приобретение Платных функций (в том числе в форме подписки) осуществляется на Сайте и/или в Приложении (в зависимости от доступного функционала). В Чат-боте Оператор может предоставлять доступ к информации о Платных функциях и/или ссылку для перехода к оформлению.
3.3. Порядок оплаты, предоставления доступа к Платным функциям, срок действия подписки, условия продления, а также условия возвратов/отказа от услуг регулируются договором (публичной офертой) Оператора на оказание услуг, размещаемой в Сервисе (далее – «Оферта»). В случае противоречий между настоящим Соглашением и Офертой применяются условия Оферты в части Платных функций.
3.4. Оператор вправе изменять стоимость и условия предоставления Платных функций. Изменения применяются к новым покупкам и/или продлениям подписки с момента публикации соответствующих условий в Сервисе, если иное не предусмотрено Офертой. Изменения не затрагивают уже оплаченный период, если иное прямо не установлено Офертой и законодательством РФ.
3.5. Если Оператор предоставляет бесплатный пробный доступ (тестовый период) к Платным функциям, его условия (срок, объём, ограничения) указываются в интерфейсе Сервиса и/или в Оферте. При отсутствии указания о пробном доступе Платные функции предоставляются на условиях оплаты.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://fitconnect.team/document/privacy_policy/, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
4.2. Состав обрабатываемых персональных данных и цели обработки определяются Политикой конфиденциальности и зависят от того, какими функциями Сервиса пользуется Пользователь и какие сведения он предоставляет. В частности, Оператор может обрабатывать: а) технические идентификаторы, необходимые для работы Сервиса (в том числе идентификатор Пользователя на Платформе при использовании Чат-бота); б) данные учетной записи, предоставляемые при регистрации через Сервис авторизации (например, адрес электронной почты), а также сведения, необходимые для предоставления доступа к функциям Сервиса; в) сведения, сообщаемые Пользователем в ходе использования Сервиса, включая сведения о физической активности, питании, сне, весе и иные данные, которые Пользователь вводит или передает в Сервис (в том числе через Чат-бот) – при наличии предусмотренных Политикой конфиденциальности оснований обработки.
4.3. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей. Обработка сообщений и обращений Пользователей, направляемых через Сервис, осуществляется на условиях Политики конфиденциальности и может использоваться для обеспечения работы Сервиса, обратной связи и технической поддержки, а также для обеспечения безопасности Сервиса и разрешения спорных ситуаций – в пределах, предусмотренных законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.
4.4. Оператор может обрабатывать обезличенные (агрегированные) статистические данные о работе Сервиса для улучшения качества Сервиса и анализа его работы. Если на Сайте используются файлы cookie и/или иные аналогичные технологии, порядок их использования и настройки определяется Политикой конфиденциальности и/или отдельной политикой (при наличии), размещенной на Сайте.
4.5. Специальные категории персональных данных. Отдельные функции Сервиса предполагают добровольный ввод Пользователем сведений, которые могут быть отнесены к специальным категориям персональных данных в соответствии с законодательством РФ, в том числе сведений о физическом состоянии, весе, питании, физической активности. Обработка таких данных осуществляется исключительно на основании явного согласия Пользователя, оформляемого в порядке, установленном Политикой конфиденциальности. Пользователь вправе в любой момент отозвать данное согласие способом, предусмотренным Политикой конфиденциальности; при этом отзыв согласия влечёт прекращение обработки соответствующих данных и может ограничить доступ к отдельным функциям Сервиса.
5.1. Исключительные права на Сервис и его составные части, включая (но не ограничиваясь) программный код, базы данных, структуру и архитектуру, дизайн, тексты, графические элементы, изображения, иллюстрации, аудио- и видеоматериалы, а также иные результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, используемые в Сервисе, принадлежат Оператору либо используются Оператором на законных основаниях (лицензии, договоры, разрешения), если иное прямо не указано в Сервисе.
5.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая (сублицензирование не допускается) лицензия на использование Сервиса исключительно для личных, некоммерческих целей и только в пределах функционала, предусмотренного Сервисом и настоящим Соглашением.
5.3. Пользователю запрещается без предварительного письменного разрешения Оператора: копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, перерабатывать, переводить, создавать производные произведения, осуществлять обратную разработку/декомпиляцию (за исключением случаев, прямо разрешенных законодательством РФ) и иным образом использовать любые элементы Сервиса и/или его контент вне рамок предоставленного функционала.
5.4. Пользовательский контент. Пользователь может направлять в Сервис сведения, сообщения, материалы и иные данные (далее – «Пользовательский контент»). Пользователь гарантирует, что он имеет право предоставлять такой Пользовательский контент и что его предоставление и использование в рамках Сервиса не нарушает права третьих лиц и требования законодательства РФ.
5.5. Пользователь сохраняет права на Пользовательский контент, принадлежащие ему в силу закона. При этом Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование Пользовательского контента исключительно в целях предоставления и обеспечения работы Сервиса, включая обработку, хранение, отображение, воспроизведение в рамках интерфейса Сервиса, а также в целях технической поддержки, обеспечения безопасности и разрешения спорных ситуаций – в пределах, предусмотренных настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.
5.6. Оператор не приобретает исключительные права на Пользовательский контент и не использует Пользовательский контент для публичного распространения без отдельного согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
5.7. Использование Пользовательского контента для обучения/дообучения моделей машинного обучения (если применимо) допускается только при наличии отдельного основания и/или согласия Пользователя в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.
5.8. Ответственность за неправомерное использование объектов интеллектуальной собственности, размещенных в Сервисе, несут лица, совершившие такие действия. Оператор не несет ответственности за действия Пользователя и третьих лиц, нарушающие права интеллектуальной собственности иных лиц.
6.1. Предоставление Сервиса «как есть». Сервис, включая Чат-бот (ИИ-функции) и иные функциональные возможности, предоставляется Пользователю на условиях «как есть» (as is). Оператор предпринимает разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу, отсутствие технических сбоев, перерывов, задержек, потери данных, а также соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя.
6.2. Влияние внешних факторов и третьих лиц. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса или отдельных его функций по причинам, не зависящим от Оператора, включая, помимо прочего: сбои в работе сетей связи и оборудования Пользователя, программного обеспечения и устройств Пользователя, ограничения со стороны операторов связи, хостинг-провайдеров, платёжных сервисов (при наличии), а также со стороны Платформ третьих лиц (мессенджеров и иных сервисов), через которые Пользователь получает доступ к Сервису.
6.3. Запреты и ограничения, устанавливаемые государственными органами и иные ограничения. Оператор не несёт ответственности за последствия принятия органами государственной власти актов и/или применения мер, содержащих запреты или ограничения (включая блокировки, ограничения доступа к сетевым ресурсам, ограничения на использование отдельных технологий и сервисов), которые делают объективно невозможным функционирование Сервиса или его отдельных функций.
6.4. Характер рекомендаций и ИИ-ответов. Ответы, рекомендации и иная информация, предоставляемые с использованием ИИ-функций Сервиса, формируются автоматически и носят справочный (информационный) характер. Они не являются профессиональными консультациями, заключениями, предписаниями или руководством к действиям, не являются обязательными для выполнения и не могут рассматриваться как единственный источник для принятия решений.
6.5. Отказ от “профессиональных услуг”. Сервис не является медицинским, юридическим, финансовым или иным профессиональным сервисом и не заменяет консультации специалистов. Оператор не несёт ответственности за точность, полноту и актуальность рекомендаций/ответов, а также за последствия их применения Пользователем без дополнительной проверки и/или консультации со специалистами.
6.6. Важно для здоровья и безопасности. Сервис не предназначен для диагностики, лечения заболеваний или оказания медицинской помощи. В экстренных ситуациях Пользователь должен обратиться в службы экстренной помощи. При наличии заболеваний, расстройств пищевого поведения (включая подозрение на РПП), беременности, хронических состояний, приёме лекарственных препаратов или ухудшении самочувствия Пользователю рекомендуется обратиться к врачу и не использовать Сервис как замену медицинской помощи.
Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что: (а) не имеет медицинских противопоказаний к самостоятельному изменению режима питания и физической активности; (б) использует Сервис в информационных целях и не рассматривает его функции как замену медицинской консультации; (в) при наличии любых хронических заболеваний, расстройств пищевого поведения, беременности или иных состояний, требующих медицинского наблюдения, Пользователь предварительно проконсультировался с врачом. Оператор не несёт ответственности за последствия, возникшие в связи с непредставлением Пользователем достоверной информации о состоянии своего здоровья.
6.7. Ограничение ответственности. Оператор не несёт ответственности за: а) любые убытки (включая прямые, косвенные, случайные, последующие), возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса; б) несоответствие Сервиса ожиданиям Пользователя; в) последствия действий третьих лиц; г) ущерб устройствам Пользователя, программному обеспечению или данным Пользователя, возникший не по вине Оператора.
В любом случае совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по всем основаниям, связанным с использованием Сервиса, не может превышать суммы, фактически уплаченной Пользователем Оператору за Платные функции за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих возникновению основания для предъявления требований. В отношении безвозмездного функционала Сервиса ответственность Оператора ограничена случаями, прямо предусмотренными законодательством Российской Федерации.
6.8. Риски Пользователя. Пользователь принимает на себя риски, связанные с использованием Сервиса, включая оценку полноты, точности и полезности предоставляемой информации, а также ответственность за решения и действия, принятые на основании информации, полученной в Сервисе.
6.9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). Оператор освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Оператора. К таким обстоятельствам относятся, в том числе: стихийные бедствия, пожары, техногенные катастрофы, эпидемии и пандемии, действия (бездействие) органов государственной власти, ограничения и запреты в сфере телекоммуникаций и информационных технологий, DDoS-атаки и кибератаки, аварии на объектах инфраструктуры связи третьих лиц, а также иные обстоятельства, соответствующие критериям форс-мажора по законодательству РФ. Оператор приложит разумные усилия для уведомления Пользователей о наступлении таких обстоятельств при наличии технической возможности.
7.1. Начиная использование Сервиса и/или совершая действия, направленные на получение доступа к его функционалу (в том числе нажимая кнопку «Продолжить», «Согласен», «Принять» или проставляя отметку в интерфейсе Сайта, Приложения, Чат-бота), Пользователь подтверждает, что ознакомился и принимает условия настоящего Соглашения. Соглашение считается заключенным в письменной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция Соглашения размещается в Сервисе с указанием даты вступления в силу (даты редакции).
7.3. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения в Сервисе (если иное не указано в самой редакции). Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с обновленными условиями.
7.4. Оператор вправе, но не обязан, уведомлять Пользователей об изменениях Соглашения через интерфейс Сервиса. При этом в случае изменений условий, непосредственно затрагивающих стоимость и/или объём Платных функций, Оператор прилагает разумные усилия для уведомления Пользователей, имеющих действующую оплаченную подписку, не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления таких изменений в силу – через интерфейс Сервиса и/или по контактным данным, предоставленным Пользователем. Изменения не затрагивают уже оплаченный период подписки.
7.5. По запросу Пользователя Оператор может предоставить информацию о предыдущих редакциях Соглашения в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности и настоящим Соглашением.
8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
8.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Обязательный претензионный порядок. В случае возникновения споров, связанных с исполнением настоящего Соглашения (за исключением случаев, когда обязательный претензионный порядок не применяется в силу закона), Стороны обязаны соблюсти претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме по контактным данным Оператора, указанным в разделе 9 настоящего Соглашения. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения Оператором. В случае несоблюдения претензионного порядка обращение в суд до истечения указанного срока является преждевременным.
8.4. Судебный порядок. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде. В части споров, к которым применяется законодательство о защите прав потребителей, подсудность определяется в соответствии с нормами ЗоЗПП. В части иных споров, не связанных с потребительскими отношениями, стороны договариваются о рассмотрении споров в суде по месту нахождения Оператора (Алтайский край), если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8.5. Защита прав потребителей. Если Пользователь приобретает платные функции/услуги (при их наличии), к отношениям Сторон применяются положения законодательства РФ о защите прав потребителей в части, подлежащей применению. В части безвозмездного функционала Сервиса отношения Сторон регулируются настоящим Соглашением и иными применимыми нормами законодательства РФ.
8.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
8.7. Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Оператора права принять меры позднее или отказаться от своих прав в случае повторных нарушений.
8.8. Настоящее Соглашение размещено для ознакомления Пользователей в Сервисе, включая Сайт и (при наличии) Приложение, по адресу: https://fitconnect.team/document/termsofuse/.
8.9. Прекращение действия Соглашения. Настоящее Соглашение действует с момента акцепта и до момента полного прекращения использования Сервиса Пользователем. Положения Соглашения об ограничении ответственности, интеллектуальной собственности, обработке персональных данных и порядке разрешения споров сохраняют силу после прекращения действия Соглашения в той мере, в которой это необходимо для защиты прав Сторон.
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ВД ЛАБ»
ИНН: 2231005440
ОГРН: 1252200013702
Юридический адрес: 658101, Алтайский край, м.р-н Алейский, с.п. Большепанюшевский сельсовет, с. Большепанюшево, ул. Садовая, д. 31, кв. 2
Электронная почта: contact@fitconnect.team
Редакция: v2.2 от 28.05.2026 Вступает в силу: 28.05.2026